要看是电视丢否在三包（包换、保修、发票包退）实用期内，保修斲丧者损失发票以及三包凭证，爱问但可能实用证实该商品是常识在包实用期内，销售者、电视丢补葺者、发票斲丧者应该遵照规定负责补葺、保修替换。爱问【法律依据】《斲丧者权柄呵护法》第二十四条规定，常识经营者提供的电视丢商品概况服务不适宜品质要求的，斲丧者可能遵照国家规定、发票当事人约定退货，保修概况要求经营者推广替换、爱问补葺等使命。常识不国家规定以及当事人约定的，斲丧者可能自收到商品之日起七日内退货；七日后适正当定破除了条约条件的，斲丧者可能实时退货，不适正当定破除了条约条件的，可能要求经营者推广替换、补葺等使命。遵照前款规定妨碍退货、替换、补葺的，经营者应该担当运输等须要用度。